Система управление розничной сетью
Решение QPR «Управление розничной сетью» является простым и эффективным инструментом предоставления руководству результатов деятельности розничной сети любого формата.
Решение QPR «Управление розничной сетью» помогает контролировать:
- выполнение стратегии развития розничной сети
- достижение стратегических целей
- выполнение ключевых показателей эффективности и др.
Рис. 1. Основные показатели эффективности розничной сети
Данное решение может быть использовано в качестве базовой модели при разработке системы оценки эффективности розничной сети. На основе ключевых показателей данной системы может быть сформирована система мотивации менеджмента. Плановые значения ключевых показателей могут быть автоматически рассчитаны на основе данных прошедших периодов. Финансовые показатели интегрируются с системой контроля исполнения бюджетов (рис. 2).
Рис. 2. Комплекс решений для оценки эффективности компании
Пример стратегии развития розничной сети
Рассмотрим данную систему на примере построения федеральной мульти-форматной сети магазинов.
Стратегия развития:
- Построение федеральной мульти-форматной сети магазинов на базе действующей сети магазинов в городе Нижний Новгород, имеющей стратегического инвестиционного партнера и состоящей из 1 гипермаркета и 10 супермаркетов.
- Выход на IPO
Определение стратегии
Стратегические цели:
2009 год
- Создание сети магазинов:
- 8 гипермаркетов
- 80 супермаркетов
- Общая торговая площадь всей сети магазинов 120 000 кв.м.
- Общий оборот 880.5 млн. $
2010 год
- Выход на IPO
Форматы магазинов:
Гипермаркет
- Мин. торговая площадь 5000 кв.м, общая 7000 кв.м
- Минимальный оборот 750$/кв.м. в месяц
- Минимальный оборот с одного объекта 45 млн. $ в год
- Минимальная маржа 25%
- Минимальная операционная прибыль 5%
- Минимальная инвестиции в магазин 5 млн. $ (1000$ за кв.м.)
Супермаркет
- Мин. торговая площадь 1000 кв.м., общая 1500 кв.м
- Минимальный оборот 650$/кв.м. в месяц
- Минимальный оборот с одного объекта 7,8 млн. $ в год
- Минимальная маржа 30%
- Минимальная операционная прибыль 7%
- Инвестиции в магазин 1,5 млн. $ (1000$ за кв.м.)
Количество магазинов:
Москва
- 3 Гипермаркета
- 25 Супермаркетов
Санкт-Петербург
- 3 Гипермаркета
- 25 Супермаркетов
Новосибирск
- 1 Гипермаркет
- 15 Супермаркетов
Нижний Новгород
- 1 Гипермаркет
- 15 Супермаркетов
Сбор и консолидация показателей по регионам
Выполнение стратегии оценивается по выполнению стратегических целей в каждом городе. Показатели эффективности каждого города формируют консолидированные (сводные) показатели эффективности по каждому формату магазина. Сводные показатели по форматам магазинов, в свою очередь, формируют сводные показатели всей сети (рис. 3).
Рис. 3. Консолидированные показатели сети с детализацией по форматам магазинов
Значения показателей могут быть детализированы до уровня городов и магазинов. Например, общая маржинальная прибыль всей сети складывается из маржинальной прибыли городов, а маржинальная прибыль по городу формируется из суммы маржинальной прибыли всех магазинов города (рис. 4).
Рис. 4. Детализация показателя маржинальная прибыль до уровня городов
Ключевые показатели эффективности могут также рассчитываться в разрезе оргструктуры (рис. 5). В этом случае система будет позволять контролировать суммарные показатели эффективности для каждой отдельной дирекции. При необходимости, можно проанализировать, насколько повлияли результаты детельности
Рис. 5. Распределение показателей по дирекциям
Резюме
Вы можете использовать Решение QPR «Управление розничной сетью» в качестве базовой модели при разработке системы оценки эффективности розничной сети. На основе ключевых показателей данной системы может быть сформирована система мотивации менеджмента. Плановые значения ключевых показателей могут быть автоматически рассчитаны на основе данных прошедших периодов. Финансовые показатели интегрируются с системой контроля исполнения бюджетов.
По всем вопросам, касающимся системы QPR, Вы можете обращаться в представительство QPR Software в России по тел. +7 (495) 737-63-03, либо по электронной почте - sales_russia@qpr.com
