QPR ProcessAnalyzer - легкий путь исследования и анализа бизнес-процессов организации. 

QPR ProcessAnalyzer предлагает легкий путь исследования и анализа бизнес-процессов организации.  QPR ProcessAnalyzer извлекает данные из журналов событий бизнес-приложений (сообщений, транзакций, баз данных и т.п.), чтобы выявить закономерности и визуализировать модель бизнес-процесса, соответствующую исходным данным. Помимо того, что этот подход значительно быстрее, он  также гарантирует объективную оценку  текущего состояния бизнес-процессов по времени, стоимости, параметрам качества и предоставляет основу для точного определения возможностей оптимизации.  В дополнение к эпизодическому или проектному анализу, можно легко подключить QPR ProcessAnalyzer практически к любой структуре, использующей технологии «Облако» для непрерывного контроля и автоматического формирования отчётности по выполнению тех или иных процессов.

QPR ProcessAnalyzer позволяет:

  • Исследовать текущие процессы «как есть»
  • Найти возможности для улучшения
  • Определить отклонения в выполнении процесса
  • Провести аудит внутренних процессов, рисков, качества и соответствия целям
  • Работать с базой документов
  • Пользователям совместно работать онлайн и обмениваться результатами

Исследование и анализ бизнес-процессов с QPR ProcessAnalyzer

Большая часть бизнес-процессов в компаниях на сегодняшний день реализуется с помощью бизнес-приложений, используемых сотрудниками для выполнения рутинных задач. Необходимость сокращения издержек и повышения качества работ в области маркетинга, продаж и управления заставляет задуматься о систематическом анализе процессов по таким характеристикам, как стоимость, сроки, вариативность и количество ошибок. Традиционная методика построения бизнес-процесса в основном полагается на интервьюирование участников процесса, что требует много времени, а так же дает только субъективную оценку и ограничивает возможности для поиска проблем и противоречий.

QPR ProcessAnalyzer, предназначен для автоматизации построения детальной модели процесса из неструктурированных данных, содержащихся в большинстве бизнес-приложений, и выявления ошибок и недостатков в процессах путем их визуализации. Отраслевая аналитическая компания Gartner классифицировала эту технологию, как наименее рисковую и обеспечивающую самые быстрые результаты.

QPR ProcessAnalyzer использует данные практически из любой бизнес-системы, базы данных или журнала событий. Типичные системы включают в себя ERP, CRM, SCM, систем поддержки пользователей и обработки инцидентов (Customer Support and Case Management Systems) а также инструменты конфигурирования баз данных(Configuration Management Databases).

Для того чтобы данные были пригодны для анализа, они как минимум, должны содержать в себе уникальный идентификатор процесса, название действия, время начала действия. Могут быть использованы и другие поля, такие как время завершения действия, роли и стоимость. 

Данные легко импортировать вручную или автоматически с помощью QPR ProcessAnalyzer используя интерфейс прикладного программирования application programming interface (API). Это также позволяет интегрировать QPR ProcessAnalyzer с облачными или локальными серверными бизнес-системами для непрерывного мониторинга и реализации автоматической отчетности.
Благодаря, функциям совместной работы, Вы можете поделиться результатами исследований и анализа с коллегами внутри вашей организации.

Подробнее о QPR ProcessAnalyzer

Скачать брошюру о QPR ProcessAnalyzer 

По всем вопросам, касающимся системы QPR, Вы можете обращаться в представительство QPR Software в России по тел. +7 (495) 737-63-03,  либо по электронной почте - sales_russia@qpr.com

 
QPR Metrics – оценка эффективности деятельности предприятия и персонала
QPR ProcessDesigner – моделирование бизнес-процессов
QPR ProcessAnalyzer – исследование и анализ текущих процессов

QPR EnterpriseArchitect – построение архитектуры предприятия