Система сбора и консолидации данных

При внедрении любых автоматизированных управленческих информационных систем на основе  показателей часто возникает задача по сбору и консолидации данных из различных информационных источников предприятия.

Примерами таких источников могут являться:
ERP системы, содержащие операционные данные, финансовую информацию и пр. (SAP, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Axapta, 1C и т.д.)

• CRM системы, содержащие всю информацию о клиентах и о взаимодействии с ними
• Системы бюджетирования
• Excel файлы, в которых зачастую ведется планирование/бюджетирование
• Специализированные хранилища данных, OLAP сервера
• Любые другие системы, хранящие информацию в базах данных Oracle, SQL Server, DB2 и т.д.

Рассмотрим пример системы интеграции данных показателей на основе QPR ScoreCard.

Плановые и фактические данные загружаются в систему QPR ScoreCard следующим образом:
Автоматическая загрузка данных по расписанию из любой существующей базы данных (Oracle, SQL Server, DB2, и.т.д.).

• Автоматическая загрузка данных по расписанию из OLAP сервера.
• Загрузка данных из файлов Excel, DBF, TEXT, XML и т.д.
• Ручной ввод данных через Интернет Портал QPR.

Рис. 1. Обобщенная схема интеграции данных

Загрузка данных по расписанию из базы данных

Загрузка информации производится через специальную таблицу сопоставления, созданную в любой базе данных. Данные из базы данных загружаются в таблицу сопоставления с помощью процедур загрузки данных, написанных на «языке» базы данных (SQL), либо с помощью специализированных средств переноса и трансформации данных. QPR ScoreCard имеет встроенный интерфейс загрузки данных по расписанию, который настраивается на получение данных из таблицы сопоставления.

Загрузка данных из OLAP сервера

Загрузка данных из кубов OLAP сервера производится непосредственно в QPR ScoreCard без использования таблицы сопоставления с помощью встроенных механизмов загрузки.

Загрузка данных из Excel, текстовых файлов, XML и других электронных источников данных

Структура Excel, XML, текстовых и других файлов зачастую представлена в виде, предназначенном для более удобного ввода данных, но она довольно сложна для автоматизированного получения данных. Для загрузки данных из подобных неструктурированных источников служит встроенный «язык» управления – API QPR ScoreCard. Данный механизм позволяет управлять данным системы QPR ScoreCard из любых сторонних программных приложений.

Ручной ввод данных через Интернет Портал QPR

Данный способ является довольно распространенным, поскольку в системах управления эффективностью предприятия большая часть показателей является нефинансовой. Примерами таких показателей могут служить: Доля рынка, Лояльность клиентов и персонала, Качество обслуживания, Оценки руководителей и т.д. Подобные показатели обычно хранятся не в учетных системах, а в Excel файлах, на бумажных носителях и т.д. Для оценки влияния нефинансовых показателей на реализацию стратегии предприятия, данные показатели также должны быть заведены в единое хранилище показателей – QPR ScoreCard.

С помощью ручного ввода данных через Web также реализуется сбор данных из удаленных филиалов предприятия в головном офисе, что существенно сокращает время ручного сбора и консолидации данных для их представления руководству. Для ввода данных на местах достаточно наличия простого Web браузера.